Creare fiducia e favorire l’accettazione della telematica video
Le implementazioni più riuscite della telematica video si basano sulla comunicazione aperta e sulla definizione di obiettivi di sicurezza condivisi. I conducenti e i loro rappresentanti dovrebbero essere consultati fin dall’inizio, affinché l’intero processo tenga conto delle loro esigenze e favorisca la loro collaborazione. Per essere accettata da conducenti, sindacati e comitati aziendali, la tecnologia video dovrebbe essere sempre presentata come uno strumento volto a migliorare la sicurezza e a rafforzare la fiduciail. Le conversazioni dovrebbero ruotare attorno a tre pilastri: privacy by design, esonero dalla responsabilità del conducente e accesso controllato ai dati. Progettato per tutelare la privacy Il principale timore dei conducenti riguardo alla telematica video è la tutela della privacy. I comitati aziendali e i sindacati avranno requisiti specifici in tema di privacy, che devono essere concordati fin dall’inizio. Il rispetto costante e rigoroso di tali requisiti può essere garantito attraverso una combinazione di funzionalità hardware e policy in grado di soddisfare sia le esigenze specifiche del programma di sicurezza sia i requisiti in materia di privacy. Esonero da responsabilità del conducente In caso di collisione o di contestazione infondata, le riprese video della dash cam fungono da testimone imparziale, aiutando a dimostrare cosa è realmente accaduto. Questo è lo strumento più efficace per scagionare i conducenti da responsabilità per incidenti non imputabili a loro, salvaguardandone la reputazione professionale e il sostentamento. Le riprese video di Geotab sono immediatamente disponibili attraverso la piattaforma MyGeotab integrata e forniscono le prove necessarie per dimostrare l’innocenza del conducente. Per i conducenti, questo trasforma la telecamera da dispositivo di monitoraggio a strumento di protezione. Con il moltiplicarsi di esempi concreti di come le telecamere contribuiscono a tutelare i conducenti, cresce anche la fiducia nei confronti del sistema. Le soluzioni video GO Focus Plus e Pro di Geotab fungono anche da copilota per la sicurezza, poiché rilevano segnali di distrazione o affaticamento e forniscono un feedback discreto che offre ai conducenti un supporto aggiuntivo quando necessario.
Dash cam per l’ultimo miglio | 9
Powered by FlippingBook