Le Fardeau Invisible_ Stress des Conducteurs (FR-FR)

Introduction Protéger les Conducteurs Risques pour les Conducteurs Risques Financiers Recommandations

Une enquête sur la sécurité routière menée auprès de conducteurs professionnels de poids lourds et de véhicules utilitaires en France, Allemagne, Irlande, Italie, Pays-Bas, Espagne et Royaume-Uni. Le Fardeau Invisible: Stress des Conducteurs et Sécurité Routière

Le Fardeau Invisible : Stress des Conducteurs et Sécurité Routière 1

Introduction

Protéger les Conducteurs Risques pour les Conducteurs Risques Financiers Recommandations

MESSAGE D’EDWARD KULPERGER

Donner la Priorité au Bien-Être des Conducteurs pour un Avenir Plus Sûr

Le réseau routier européen est crucial pour l’économie, et les conducteurs professionnels qui le sillonnent quotidiennement en sont un pilier indispensable. Chez Geotab, notre attention s’étend de la technologie aux individus qui assurent le transport de nos marchandises. Une étude récente de Geotab, menée en partenariat avec Opinion Matters, a mis en lumière un problème critique qui exige notre attention collective: le stress croissant que subissent les conducteurs de poids lourds et de véhicules utilitaires. Une majorité écrasante (91 %) des conducteurs déclarent que le stress lié au travail affecte négativement leur capacité à exercer leurs fonctions en toute sécurité. Cela a des conséquences profondes sur leur bien-être, sur la sécurité de tous les usagers de la route et sur nos économies. Les pressions auxquelles ils sont confrontés ne représentent pas seulement un danger pour eux-mêmes et les autres conducteurs, mais contribuent également à l’augmentation des coûts d’exploitation des entreprises, pèsent sur l’efficacité des flottes et élèvent le niveau de risque sur nos routes. Nous comprenons que pour les exploitants de flottes, cela se traduit par des charges financières concrètes, allant de l’augmentation des coûts d’assurance à un potentiel accru de responsabilités juridiques et à une hausse des dépenses de carburant et d’entretien. Le plus préoccupant est peut-être que près de la moitié (47 %) des conducteurs interrogés ont envisagé de quitter leur profession au cours de l’année écoulée. Dans un contexte déjà difficile en matière de recrutement et de fidélisation des conducteurs, ce niveau d’attrition constitue

une menace importante pour le tissu économique de l’Europe. Notre perspective mondiale, acquise grâce à plus de 4,7 millions de véhicules connectés et 25 ans d’activité, nous permet de reconnaître le potentiel transformateur des données. En exploitant les informations issues des données des véhicules et en tirant parti de la puissance de l’IA, il est possible d’encourager activement des comportements de conduite plus prudents et d’optimiser les opérations des flottes d’une manière qui donne la priorité à l’expérience du conducteur. Cette étude, axée sur les conducteurs professionnels en France,en Allemagne, en Irlande, en Italie, aux Pays- Bas, en Espagne et au Royaume-Uni, souligne une vérité fondamentale: l’avenir de la sécurité routière est inextricablement lié au bien-être de ceux qui sont au volant. Mon appel à l’action est le suivant: engageons-nous, en tant qu’industrie, fournisseurs de technologies, exploitants de flottes, décideurs politiques, et usagers de la route, à comprendre et à traiter les causes profondes du stress des conducteurs. En donnant la priorité à leur bien-être, nous améliorons non seulement leur vie, mais nous ouvrons également la voie à des routes plus sûres et à un avenir plus résilient pour la mobilité européenne. Pour un retour en toute sécurité après chaque trajet. Edward Kulperger SVP EMEA chez Geotab

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Introduction

Protéger les Conducteurs

Risques pour les Conducteurs Risques Financiers Recommandations

Améliorer la Sécurité Routière Commence par la Protection des Conducteurs

95%

99% Irlande

des conducteurs professionnels dans l’UE et au Royaume-Uni estiment que la sécurité routière s’est dégradée au cours des cinq dernières années.

97% Royaume-Uni

97% Pays-Bas

La constance de cette préoccupation sur de

94% Allemagne

nombreux pays indique des problèmes systémiques de sécurité routière dans l’UE et au Royaume-Uni.

96% France

95% Italie

89% Espagne

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Introduction Protéger les Conducteurs

Risques pour les Conducteurs

Risques Financiers Recommandations

Les Observations des Conducteurs Révèlent une Crise en Cours

Partout en Europe, les conducteurs professionnels remarquent des habitudes dangereuses au volant.

Les embouteillages dus aux travaux sont également signalés comme un problème majeur entravant les conducteurs dans leurs tâches. Près des deux tiers (64%) de tous les répondants déclarent que les bouchons ou les travaux routiers rendent leur travail difficile, en particulier en Espagne (78%) et en Irlande (74%).

L’utilisation du téléphone portable par d’autres conducteurs arrive en tête des comportements à risque constatés par l’ensemble des répondants (42%), notamment en Italie (59%) et en Espagne (53%). Au Royaume-Uni, la mauvaise conduite des autres usagers était la principale récrimination (44 %).

Espagne

Italie – utilisation du téléphone

78%

59%

78%

59%

Irlande

Espagne – utilisation du téléphone

74%

53%

74%

Royaume-Uni – mauvaise conduite des autres usagers

Italie

64%

44%

64%

Royaume-Uni

France – utilisation du téléphone

61%

41%

61%

Allemagne

Pays-Bas – utilisation du téléphone

60%

39%

60%

Irlande – excès de vitesse des trottinettes et vélos électriques

Pays-Bas

59%

38%

59%

38%

France

Allemagne – vélos dangereux

36%

50%

36%

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Introduction Protéger les Conducteurs

Risques pour les Conducteurs

Risques Financiers Recommandations

Quand le Stress au Volant Compromet la Sécurité

70% des répondants pensent que le stress et la santé mentale contribuent au danger sur la route:

91% de l’ensemble des répondants déclarent que le stress affecte négativement leur conduite:

87%

94%

Espagne

Italie

Pays-Bas

80%

93%

Irlande

92%

73%

Moyenne

70%

91%

France

66%

91%

Allemagne

Espagne

91%

62%

Royaume-Uni

Allemagne

61%

90%

Pays-Bas

Royaume-Uni

61%

88%

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Introduction Protéger les Conducteurs

Risques pour les Conducteurs

Risques Financiers Recommandations

69% des répondants sont favorables aux nouvelles technologies pour améliorer leurs performances de conduite:

47% 47 % de l’ensemble des répondants ont envisagé de quitter leur emploi au cours de l’année écoulée:

Espagne

Irlande

80%

66%

Italie

Pays-Bas

77%

58%

Irlande

Allemagne

73%

54%

Moyenne

69%

47%

Royaume-Uni

67%

46%

Allemagne

France

62%

38%

France

Espagne

61%

35%

Pays-Bas

Italie

61%

34%

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Introduction Protéger les Conducteurs Risques pour les Conducteurs

Rischi Finanziari

Recommandations

Les Risques Financiers Cachés d’un Personnel Surchargé

Les mauvaises habitudes au volant, telles que les excès de vitesse, la surcharge et la conduite brusque, peuvent augmenter considérablement les coûts d’entretien et accélérer l’usure du véhicule. Dans les embouteillages, une conduite agressive peut réduire l’efficacité énergétique de 10 à 40 %, augmentant ainsi les dépenses opérationnelles. Le mauvais état des routes, y compris les nids-de-poule et les surfaces irrégulières, aggrave ces problèmes en augmentant la consommation de carburant, les temps d’immobilisation des véhicules et les retards. Le coût d’exploitation des flottes professionnelles à travers l’Europe continue d’augmenter en raison de l’inflation, de la fluctuation des prix du carburant et de l’augmentation des coûts des véhicules. Au-delà du fardeau financier, les comportements de conduite dangereux ont de graves implications en matière de sécurité, contribuant à un nombre préoccupant d’accidents de la route chaque année. L’impact d’un incident majeur peut être dévastateur, tant sur le plan humain que financier. Le bien-être et les performances des conducteurs jouent également un rôle essentiel. Des niveaux de stress élevés et des inefficacités compromettent non seulement la sécurité, mais contribuent également à des taux de rotation du personnel élevés. Avec des millions de postes de conducteurs de poids lourds non pourvus et un fossé générationnel croissant parmi les conducteurs, négliger le bien-être des conducteurs affecte en fin de compte à la fois la rentabilité et la sécurité des usagers de la route dans toute la région.

Excès de Vitesse Autodéclarés: 1 répondant sur 2 a déclaré devoir régulièrement dépasser la limitation de vitesse pour terminer son travail dans les délais.

64% Irlande

62% Pays-Bas

59% Allemagne

46% Royaume-Uni

41% Espagne

40% France

39% Italie

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Introduction Protéger les Conducteurs Risques pour les Conducteurs Risques Financiers Recommandations

Technologie, Formation et Confiance: Une Feuille de Route pour des Flottes Plus Sûres

Solutions Télématiques: Les Données au Service de Routes Plus Sûres La télématique ne se limite pas au suivi d’un véhicule. Il s’agit de comprendre le comportement d’un conducteur, les performances du véhicule et les conditions routières en temps réel. En exploitant ces données, les gestionnaires de flotte peuvent intervenir de manière proactive, en traitant les comportements à risque avant qu’ils ne mènent à des accidents coûteux. Cette approche peut également aider les conducteurs en garantissant la conformité avec les réglementations sur les temps de service (comme celles relatives aux tachygraphes numériques), les aidant à éviter un stress inutile tout en respectant leurs horaires.

Applications Axées sur le Conducteur: Soutenir les Conducteurs en Temps Réel Imaginez une application qui offre non seulement un retour d’information sur la conduite, mais aussi un soutien global: conseils de conduite en temps réel, ressources pour la santé mentale et même techniques de gestion du stress. Ces applications peuvent servir de compagnon sur la route, fournissant les outils dont les conducteurs ont besoin pour rester prudents, concentrés et satisfaits. Le coaching personnalisé des conducteurs, dispensé via l’application, offre des conseils et des stratégies sur mesure basés sur les habitudes de conduite individuelles, aidant les conducteurs à améliorer leurs compétences et à rester concentrés sur la route.

Systèmes Avancés d’Aide à la Conduite (ADAS) En intégrant les technologies ADAS, telles que les avertissements de franchissement de ligne, le freinage d’urgence automatique et le régulateur de vitesse adaptatif, les conducteurs peuvent bénéficier d’un niveau d’accompagnement supplémentaire sur la route. Ces systèmes aident à prévenir les accidents, à réduire les niveaux de stress et à rendre les longues heures au volant plus sûres et plus confortables. Ayant moins besoin de réagir constamment à chaque danger de la route, les conducteurs peuvent rester concentrés et calmes, améliorant ainsi leurs performances de conduite globales et leur qualité de vie sur la route.

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Introduction Protéger les Conducteurs Risques pour les Conducteurs Risques Financiers

Recommandations

Sécurité Complète de la Flotte: Quand la Technologie Rencontre l’Humain

Formation en Réalité Virtuelle (VR): Développer des Compétences de Manière Sûre, Engageante et Efficace Et si la formation pouvait être à la fois ludique et incroyablement efficace ? Les simulations en VR permettent aux conducteurs de faire face à des scénarios de stress intense dans un environnement contrôlé, pour perfectionner leurs compétences sans risque. Qu’il s’agisse de naviguer dans des conditions météorologiques difficiles ou de gérer une urgence, la VR offre aux conducteurs la possibilité de s’entraîner et de s’améliorer d’une manière que les méthodes traditionnelles ne peuvent égaler. Cette approche innovante rend l’apprentissage à la fois engageant et percutant.

Technologies de Conduite Autonome: L’Avenir d’une Conduite Sans Stress.

Bien que les véhicules entièrement autonomes ne soient pas encore pour demain, nous voyons déjà des avancées dans des fonctionnalités telles que l’aide au maintien dans la voie et le stationnement automatique qui réduisent considérablement le stress et la charge mentale de la conduite. Ces technologies permettent aux conducteurs de se concentrer sur la route avec plus de confiance, menant finalement à une expérience de conduite plus sûre et plus calme.

Pour une sécurité de flotte efficace, il est essentiel d’intégrer étroitement les avancées technologiques avec une compréhension des aspects humains. Les informations issues de la télématique et de l’IA, qui peuvent identifier les facteurs de risque critiques, améliorent directement le coaching personnalisé et les ressources pour la santé mentale. L’intégration de ces éléments nourrissent une culture de confiance et d’amélioration continue où les conducteurs se sentent compris et valorisés. Cette approche permet en fin de compte d’atteindre l’excellence opérationnelle, de stimuler l’engagement de chacun et de construire un environnement véritablement résilient et axé sur la sécurité pour tous.

Ces technologies améliorent l’efficacité de la flotte et réduisent les coûts en optimisant les opérations et en renforçant la sécurité. En exploitant les données en temps réel, les flottes peuvent traiter les problèmes proactivement avant qu’ils ne mènent à des accidents, réduisant ainsi les primes d’assurance et les frais de réparation. Les outils d’aide à la conduite, les programmes de formation et les systèmes de suivi minimisent le risque d’erreurs coûteuses tout en améliorant les performances des conducteurs. À l’aide de ces innovations, les flottes peuvent rationaliser leurs opérations, réduire leurs frais généraux et maintenir un environnement plus sûr et plus productif pour les conducteurs, ce qui se traduit par des économies à long terme.

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