Peaje al Bienestar: Estrés en la Conducción (ES-ES)

Introducción Proteger a los Conductores Riesgos de los Conductores Riesgos Financieros Recomendaciones

Un informe sobre la seguridad en la carretera en el que han participado conductores profesionales de camiones y furgonetas de Alemania, España, Francia, Irlanda, Italia, Países Bajos y Reino Unido Peaje al Bienestar: Estrés en la Conducción y Seguridad en la Carretera

Peaje al Bienestar: Estrés en la Conducción y Seguridad en la Carretera 1

Introducción

Proteger a los Conductores Riesgos de los Conductores Riesgos Financieros Recomendaciones

MENSAJE DE EDWARD KULPERGER

La Carga de Nuestras Carreteras: Prioricemos el Bienestar de los Conductores para un Futuro Más Seguro

Las carreteras en Europa son las arterias de nuestra economía y el motor que impulsa su eficiencia son los conductores profesionales que las recorren a diario. En Geotab, nuestro objetivo se extiende más allá de la tecnología, engloba también a las personas que transportan nuestras mercancías. Una reciente investigación llevada a cabo por Geotab, junto con Opinion Matter, ha revelado un grave problema al que debemos prestar atención: el creciente estrés que sufren los conductores de camiones y furgonetas. Un devastador 91% de los conductores confirma que el estrés relacionado con el trabajo influye de manera negativa en su capacidad de realizar sus tareas diarias con seguridad. Esto tiene unas consecuencias considerables para su bienestar, para la seguridad de todos los usuarios de la carretera y para el estado de nuestras economías. Las presiones a las que se enfrentan no solo aumentan el peligro para ellos y otros conductores, sino que también contribuyen a que los costes operativos de las empresas sean más altos, que la eficiencia de la flota sea menor y eleva el riesgo en nuestras carreteras. Entendemos que para los equipos de gestión de flotas, esto se traduce en obstáculos financieros tangibles, desde primas de seguros más caras a una mayor probabilidad de responsabilidades legales, más consumo de combustible y gastos de mantenimiento. Quizá lo más preocupante es que casi la mitad (47%) de los conductores encuestados consideró dejar su trabajo el año pasado. En un entorno en el que ya es difícil contratar y retener a los conductores, este nivel de rotación es una llamada de atención para las actividades económicas de Europa y Reino Unido.

Nuestra perspectiva global, con más de 4,7 millones de vehículos conectados y más de 25 años de experiencia, nos da el crédito para reconocer el poder transformador de los datos. Al poner en uso la información extraída de los datos de los vehículos y aprovechar el potencial de la inteligencia artificial, es posible ayudar de manera proactiva para implementar comportamientos de conducción más seguros y optimizar las actividades de las flotas de tal modo que se priorice la experiencia del conductor. En esta investigación, que se ha centrado en los conductores comerciales de Alemania, España, Francia, Irlanda, Italia, Países Bajos y Reino Unido, se enfatiza una verdad fundamental: el futuro de la seguridad en la carretera está ligada intrínsecamente con el bienestar de las personas que van al volante. Mi idea para dar el próximo paso es que nosotros, como industria —proveedores de tecnología, equipos de gestión de flotas, gobiernos y, sobre todo, todas aquellas personas que usen la carretera— nos comprometamos a entender y a trabajar en las causas del estrés en la conducción. Si priorizamos el bienestar de los conductores, no solo mejorará su vida sino que estamos creando el camino para tener unas carreteras más seguras y un futuro más resiliente para la movilidad europea.

Cada viaje con una vuelta a casa segura.

Edward Kulperger Vicepresidente sénior EMEA en Geotab

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Introducción

Proteger a los Conductores

Riesgos de los Conductores Riesgos Financieros Recomendaciones

El Cambio Empieza Protegiendo a los Conductores

95%

99% Irlanda

El 95% de los conductores comerciales en Europa y Reino Unido comenta que la seguridad en la carretera ha disminuido en los últimos cinco años.

97% Reino Unido

97% Países Bajos

La solidez de esta preocupación en los diferentes países confirma los problemas sistemáticos de seguridad en las carreteras de Europa y Reino Unido.

94% Alemania

96% Francia

95% Italia

89% España

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Introducción Proteger a los Conductores

Riesgos de los Conductores

Riesgos Financieros Recomendaciones

Las Experiencias de los Conductores Revelan una Crisis a Toda Velocidad

Los conductores profesionales están notando hábitos peligrosos detrás del volante en toda Europa.

El tráfico resultante de las obras es otro factor importante que interfiere en el desarrollo normal de las actividades. Casi dos tercios (64%) de las personas encuestadas afirmaron que el exceso de tráfico y obras dificulta su trabajo, sobre todo en España (78%) y en Irlanda (74%).

Que otros conductores usen el teléfono móvil lidera la lista de comportamientos peligrosos, según apuntan las personas encuestadas (42%), sobre todo en España (53%) y en Italia (59%). En Reino Unido, la mayor queja es la mala conducción (44%) por parte de otros conductores.

España

Italia - Uso del móvil

78%

59%

78%

59%

Irlanda

España - Uso del móvil

74%

53%

74%

Italia

64%

44%

64%

Reino Unido - Mala conducción

Reino Unido

Francia - Uso del móvil

61%

41%

61%

Alemania

Países Bajos - Uso del móvil

60%

39%

60%

Irlanda - Velocidad de las bicicletas eléctricas y monopatines

Países Bajos

59%

38%

59%

38%

Francia

Alemania - Peligrosidad de las bicicletas

36%

50%

36%

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Introducción Proteger a los Conductores

Riesgos de los Conductores

Riesgos Financieros Recomendaciones

Cuando la Presión al Volante Compromete la Seguridad

70% El 70% de las personas encuestadas creen que el estrés y la salud mental contribuyen a los peligros en la carretera:

91% El 91% de las personas encuestadas afirma que el estrés afecta de manera negativa a su conducción:

87%

94%

España

Italia

Países Bajos

80%

93%

Irlanda

92%

73%

Media

70%

91%

Francia

66%

91%

Alemania

España

91%

62%

Reino Unido

Alemania

61%

90%

Países Bajos

Reino Unido

61%

88%

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Introducción Proteger a los Conductores

Riesgos de los Conductores

Riesgos Financieros Recomendaciones

69% El 69% de las personas encuestadas piensa que las nuevas tecnologías ayudan a mejorar su rendimiento de conducción:

47% El 47% de las personas encuestadas ha pensado en dejar su trabajo el año pasado:

España

Irlanda

80%

66%

Italia

Países Bajos

77%

58%

Irlanda

Alemania

73%

54%

Media

69%

47%

Reino Unido

67%

46%

Alemania

Francia

62%

38%

Francia

España

61%

35%

Países Bajos

Italia

61%

34%

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Introducción Proteger a los Conductores Riesgos de los Conductores

Riesgos Financieros

Recomendaciones

Los Riesgos Financieros Ocultos de Tener una Plantilla Estresada

Las malas prácticas de conducción, como la velocidad excesiva, cargar demasiado el coche y conducir de manera peligrosa, pueden incurrir en el aumento de los costes de mantenimiento y acelerar el desgaste del vehículo. En un entorno con mucho tráfico, conducir de manera peligrosa en situaciones de parada y arranque puede reducir el rendimiento del combustible de un 10% a un 40%, sumándose a los gastos operacionales existentes. El mal estado de las carreteras, con baches y pavimento desnivelado, empeoran estos problemas aumentando el consumo de combustible, la inactividad del vehículo y los retrasos. El coste de tener flotas comerciales en Europa continúa en alza por la inflación, fluctuación de los precios del combustible y los cada vez más altos costes de los vehículos. Más allá de estos problemas financieros, los comportamientos peligrosos de conducción resultan en consecuencias serias de seguridad, como un mayor número de accidentes de tráfico cada año. El impacto de un incidente grave puede tener nefastas secuelas tanto para las personas como para la economía. El bienestar del conductor y su rendimiento también juegan un papel importante. Los altos niveles de estrés y las ineficiencias no solo comprometen la seguridad sino que también contribuyen a unas mayores tasas de rotación. Con millones de puestos de conductor de camiones sin cubrir y una brecha generacional cada vez mayor entre los conductores, no tener en cuenta el bienestar del conductor afecta a los beneficios y a la seguridad de los usuarios de la carretera en todos los países.

La Velocidad Excesiva es una Práctica Común: 1 de cada 2 personas encuestadas confiesa que normalmente tiene que superar el límite de velocidad para poder terminar sus tareas a tiempo.

64% Irlanda

62% Países Bajos

59% Alemania

46% Reino Unido

41% España

40% Francia

39% Italia

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Introducción Proteger a los Conductores Riesgos de los Conductores Riesgos Financieros Recomendaciones

Tecnología, Formación y Confianza: El Camino Hacia Flotas Más Seguras

Soluciones Telemáticas: Datos para Carreteras Más Seguras

Aplicaciones Centradas en los Conductores: Conductores Más Profesionales Gracias a la Ayuda en Tiempo Real Imagine una aplicación que ofrece asesoramiento sobre la conducción y, también, una ayuda íntegra en tiempo real con consejos sobre conducción, recursos de salud mental y técnicas para la gestión del estrés. Estas aplicaciones pueden servir de “copiloto” en la carretera, ofreciendo a los conductores las herramientas que necesitan para mantener la seguridad, la concentración y su tranquilidad. El asesoramiento personalizado al conductor, incluido en la aplicación, ofrece consejos personalizados y estrategias basadas en hábitos de conducción individuales, lo que ayuda a los conductores a mejorar sus habilidades y mantener la concentración en la carretera.

Sistemas Avanzados de Asistencia a la Conducción (ADAS) Al integrar los sistemas avanzados de asistencia al conductor, como alertas sobre la conducción fuera del carril, frenado automático de emergencia y control de crucero adaptativo, los conductores pueden conseguir mucha más ayuda en la carretera. Estos sistemas ayudan a evitar accidentes, reducir los niveles de estrés y hacer que las largas horas al volante sean más seguras y cómodas. Si los conductores se tienen que preocupar menos por cada potencial problema en la carretera, pueden concentrarse mejor y mantener la tranquilidad, mejorar su rendimiento general de conducción y su calidad de vida en la carretera.

La telemática no es solo hacer un seguimiento del vehículo, es entender el comportamiento de conducción, el rendimiento del vehículo y las condiciones reales de la carretera. Al aprovechar todos estos datos, los equipos de gestión de flotas pueden poner en práctica medidas proactivas, abordando los comportamientos peligrosos antes de que resulten en accidentes más caros. Este enfoque también puede ayudar a los conductores, garantizándoles que se cumple la normativa sobre ELD (dispositivo de registro electrónico) y ayudándoles a evitar el estrés innecesario a la vez que cumplen con sus horarios.

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Introducción Proteger a los Conductores Riesgos de los Conductores Riesgos Financieros

Recomendaciones

Seguridad Integral para la Flota: Tecnología y Ayuda Humana al Unísono

Formación con Realidad Virtual (VR): Desarrollo de Habilidades Seguro, Motivador y Efectivo

Tecnologías de Conducción Autónoma: El Futuro de la Conducción Sin Estrés

Aunque los vehículos completamente autónomos son todavía cosa del futuro, ya hemos empezado a ver avances en funcionalidades como la asistencia para permanecer en el carril y aparcamiento asistido que reducen en gran medida el estrés y la preocupación durante la conducción. Estas tecnologías permiten a los conductores centrarse en la carretera con más confianza, lo que les ayuda en última instancia a conducir de una manera más segura y relajada.

Las estrategias más efectivas sobre seguridad en las flotas surgen cuando se integran al máximo la tecnología más avanzada y la ayuda humana especializada. Los datos de la telemática y la inteligencia artificial, que pueden señalar los factores de riesgo más críticos, mejoran directamente el asesoramiento personalizado y los recursos sobre salud mental. Aunar estos elementos crea una cultura de confianza y una mejora continua donde los conductores se sienten comprendidos y valorados. Este enfoque fomenta la excelencia operativa, maximiza la motivación y crea un entorno real de resiliencia y de seguridad lo primero para todo el mundo a largo plazo.

¿Ha pensado alguna vez en ofrecer una formación divertida y efectiva al cien por cien? Los simuladores de realidad virtual permiten a los conductores enfrentarse a situaciones muy estresantes en un entorno controlado, fomentando sus habilidades sin exponerse a un riesgo real. Tanto si es conducir con unas condiciones meteorológicas un tanto adversas como si es lidiar con una emergencia, la realidad virtual ofrece a los conductores la oportunidad de practicar y mejorar de una manera que es impensable en los métodos tradicionales. Este innovador enfoque hace que el aprendizaje les motive y deje huella.

Estas tecnologías mejoran la eficiencia de la flota y reducen los costes al optimizar las actividades y aumentar la seguridad. Al aprovechar los datos en tiempo real, las flotas pueden trabajar de manera proactiva en los problemas antes de que sucedan los accidentes, reduciendo las primas de los seguros y los gastos de reparación. Las herramientas de asistencia a la conducción, los programas de formación y los sistemas de seguimiento minimizan el riesgo de errores caros y ayudan a mejorar el rendimiento de los conductores. Con la ayuda de estas innovaciones, las flotas pueden optimizar las operaciones, reducir los elevados costes y mantener un entorno más seguro y productivo para los conductores, que resulta en ahorros a largo plazo.

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